利用規約

1. 適用

本規約は、Motto! の利用に関して、ユーザーとサービス提供者 Genyoo（以下「Genyoo」といいます。）との間に適用されます。

本規約は、ユーザーが本アプリ上で本規約への同意を示す操作を行った時点で、ユーザーと Genyoo との間の契約内容となります。

2. サービス内容

本アプリは、日本語学習を支援するための学習機能、会話練習機能、フレーズブック機能、テスト/レッスン機能等を提供します。

本アプリの一部機能では、AIによる応答生成、添削、説明、問題生成を行います。

本アプリは、Primeまたは招待パスが有効でないユーザーに対し、AIチャットを少量体験するためのリワード広告を表示し、広告視聴後に所定の利用枠を付与する場合があります。招待パスが有効な間は、招待パスによる機能の利用に広告視聴を要求しません。

3. AI機能の利用

AI機能は、日本語学習を補助するための機能であり、ユーザーに代わって事実の確認、意思決定または専門的判断を行うものではありません。

AIによる出力は、もっともらしく見える場合でも、事実と異なる内容、不完全な内容、偏った内容、不適切な表現、第三者の権利を侵害する内容、文脈に合わない内容、または現在の状況と一致しない内容を含む場合があります。AIによる出力は、Genyoo の見解を示すものではありません。

Genyoo は、特定の試験合格、語学能力の向上、学習成果、ならびにAIによる出力の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、安全性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないこと、または継続的な提供を保証するものではありません。

ユーザーは、AIによる出力を利用、共有もしくは公開し、またはこれに基づいて判断、行動、取引その他の対応を行う前に、その内容の正確性および目的への適合性を自ら確認し、必要に応じて、信頼できる情報源による確認または資格を有する専門家への相談を行ってください。AIによる出力を、唯一の情報源もしくは判断根拠として、または法務、医療、健康、安全、金融その他の専門的な助言の代わりとして利用しないでください。

AIによる出力を採用するか否か、ならびにAIによる出力を利用、共有もしくは公開し、またはこれに基づいて判断もしくは行動するか否かは、ユーザー自身で判断してください。Genyoo が本アプリに関して責任を負う場合の範囲は、第14条に従います。

有効なPrimeまたは招待パスがある場合でも、AI機能の無制限利用を保証するものではありません。Genyoo は、サービスの安定提供、不正利用防止および他のユーザーの利用環境保護のため、利用回数、利用頻度その他の利用状況に応じて、合理的な範囲でAI機能の利用を一時的に制限する場合があります。

4. Prime

Primeの購入および復元は、Apple App Store または Google Play を通じて行います。

料金、課金期間、通貨、税金、自動更新その他の購入条件は、購入手続時に Apple App Store または Google Play の購入画面に表示される内容に従います。

Genyoo は、サービス内容、運営費用、物価、税制、為替、各ストアまたは外部サービスの提供条件その他の合理的な事情を考慮し、Primeの料金を変更することがあります。既存のPrimeに変更後の料金を適用する場合は、適用法令および各ストアの条件に従い、事前の通知、必要な同意の取得その他の手続を行います。ユーザーは、変更後の料金が適用される前に、各ストアが提供する方法でPrimeの自動更新を停止できます。

Primeは、ユーザーが各ストアの定める方法で自動更新を停止しない限り、表示された課金期間ごとに自動更新されます。通常の解約は次回以降の自動更新を停止するものであり、ユーザーは原則として、支払済みの利用期間が終了するまで対象機能を利用できます。

ユーザー都合による解約については、適用法令または各ストアの条件に別段の定めがある場合を除き、支払済み料金の日割り計算または返金は行いません。二重請求、不正な購入、サービスの未提供その他返金の対象となり得る事情がある場合は、購入したストアが提供する返金手続および適用法令に従って対応します。

購入または復元の確認には、通信状況、各ストアまたは本サービスの状態により時間がかかる場合があります。

支払方法および支払時期は、購入したストアの条件に従います。購入が確認された後、対象機能を利用できます。販売事業者その他の法定表示事項は、本アプリの購入画面から確認できる「特定商取引法に基づく表記」に表示します。

5. 招待パス

Genyoo は、指定したユーザーに対し、購入を伴わない招待パスを個別に発行する場合があります。招待パスはPrimeとは別の利用権であり、Primeの契約または購入履歴にはなりません。

招待パスの有効期間、AI利用上限、引換可能回数その他の条件は、発行時または案内時に定めます。別段の案内がない通常の招待コードは、指定されたユーザーが一回に限り引き換えることができ、第三者への譲渡、共有、再販売および制限回避を目的とする再利用を禁止します。招待パスは、有効期間もしくはAI利用上限への到達により終了します。また、Genyoo は、不正利用、第三者による利用、発行上の誤りその他招待パスの提供を継続することが適切でない合理的な理由がある場合、招待パスを失効させることがあります。

アプリデータの削除、アプリの再インストール、端末の変更その他の理由により、招待パスを引き換えたときの利用情報を確認できなくなった場合、招待パスは自動的には復元されません。ユーザーから問い合わせがあった場合、Genyoo は、発行および利用状況を確認した上で、残り期間および残り利用枠の範囲内で再発行の可否を合理的に判断します。

6. 入力内容の管理

ユーザーは、パスワード、認証コード、決済情報その他の認証または取引に使用する秘密情報を本アプリに入力しないでください。第三者の個人情報または業務上の機密情報は、入力する正当な権限があり、かつ学習機能の利用に必要な場合を除き、入力しないでください。

本アプリに入力した内容および学習文脈の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

7. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
• 不正アクセス、セキュリティ機能の回避、利用制限の回避、または過度な負荷をかける行為
• 本アプリ、本サービスのサーバー、関連APIに対する自動化されたアクセス、スクレイピング、濫用
• 不正な手段またはセキュリティ機能の回避により、本アプリまたは本サービスに関する非公開情報を取得、抽出または再現しようとする行為
• 犯罪、差別、脅迫、性的搾取、暴力その他他者への権利侵害または危害を目的とする利用
• 本アプリの運営または他のユーザーの利用を妨げる行為
• 前各号に準ずる行為であって、その目的または態様に照らし、本アプリの安全な提供または他者の権利を具体的に害する行為

禁止事項への違反が確認された場合、またはサービスの安全な提供もしくは他者の権利を保護するため緊急の対応が必要な場合、Genyoo は、違反または危険の内容に応じた合理的な範囲で、本アプリの機能の一部または全部を制限し、または停止することがあります。合理的に可能な場合は、制限または停止の理由をユーザーへ通知します。

8. 端末内データとサービスデータの削除

本アプリは、学習体験を継続するため、設定、会話、学習プロフィール、進捗、フレーズブック等のデータを端末内に保存する場合があります。

ユーザーは、設定画面の「サービスデータを削除」から、Genyoo が管理する対象のサービスデータおよび端末内データを削除し、アプリを初期状態へ戻すことができます。削除対象、対象外となる情報および保持される場合がある情報の詳細は、プライバシーポリシーに定めます。

サービスデータの削除は、Apple App Store または Google Play におけるPrimeの定期購入の解約や購入記録の削除を行うものではありません。Primeの定期購入を終了する場合は、各ストアの契約管理画面で別途手続を行う必要があります。

9. 外部サービス・OS機能の利用

本アプリの一部機能では、AI応答生成、問題生成、音声認識、翻訳等のため、外部サービスまたはOSが提供する機能を利用する場合があります。外部サービスへ送信される情報、その利用目的および取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

ユーザーがApple App Store、Google PlayまたはOSが提供する機能を直接利用する場合、その利用については、各提供者がユーザーに示す条件も適用されます。

10. オープンソースライセンス

本アプリは、オープンソースソフトウェアを利用しています。各ソフトウェアのライセンス情報は、アプリ内のライセンス画面から確認できます。

11. 対象年齢

本アプリは18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方は本アプリを利用できません。

12. 変更・中断・終了

Genyoo は、保守、セキュリティ確保、不正利用防止、外部サービスの変更または停止、法令もしくは行政機関の要請その他サービスの提供に必要な事情により、本アプリの内容を変更し、または本アプリの全部もしくは一部を一時的に中断することがあります。合理的に可能な場合は、事前にユーザーへ通知します。

災害、重大な障害、セキュリティ上の緊急事態その他事前の通知が困難な事情がある場合、Genyoo は事前の通知なく本アプリの全部または一部を中断できます。この場合、合理的に可能になった後、必要な範囲でユーザーへ通知します。

Genyoo は、事業上、技術上または法令上の合理的な理由により、本アプリの全部または一部を終了することがあります。合理的に可能な場合は、アプリ内表示、公開ウェブサイト、各ストアその他適切な方法により事前に通知し、新規購入および自動更新を停止するために必要な措置を行います。

本アプリの終了時に有効な支払済みの利用期間がある場合、Genyoo は原則として、その利用期間が終了するまで対象サービスを提供します。提供を継続できない場合は、適用法令および購入したストアの条件に従い、未提供期間に対応する返金その他の適切な対応を行います。

13. 本規約の変更

Genyoo は、変更がユーザー一般の利益に適合する場合、または本規約を変更することが契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、法令に従って本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、Genyoo は、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに、アプリ内表示、公開ウェブサイトその他適切な方法により周知します。ユーザーに不利益を与える可能性がある変更については、合理的な予告期間を設けます。

変更後の規約を適用するために適用法令上ユーザーの個別の同意が必要な場合、Genyoo は、変更後の規約を適用する前に、本アプリ上で改めて明示的な同意を求めます。ユーザーが変更後の規約に同意しない場合は、本アプリの利用を終了し、必要に応じて各ストアでPrimeの自動更新を停止してください。

14. 責任の制限

Genyoo の故意または重過失によりユーザーに損害が生じた場合、または消費者契約法その他の適用法令により責任を制限できない場合、本条の責任制限は適用されません。

Genyoo の軽過失により本アプリに関してユーザーに損害が生じ、Genyoo が損害賠償責任を負う場合、その責任は、Genyoo の行為と相当因果関係のある、通常かつ直接の損害に限られます。

15. 準拠法・管轄

本規約は日本法を準拠法とします。

本アプリに関してユーザーと Genyoo との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、適用法令により認められるユーザーの裁判所選択権を妨げません。

16. 問い合わせ

本規約に関する問い合わせ先は、以下のメールアドレスです。

メールアドレス: [email protected]